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Unser Support unterstützt Sie beim Start und steht Ihnen bei technischen Fragen zur Seite.
Halten Sie für Ihre Anfrage die hinterlegte Konto-E-Mail, das passende Thema – zum Beispiel Anmeldung, Zahlung oder Technik – und relevante Screenshots bereit. Je genauer Ihre Angaben sind, desto rascher kann unser Team die Ursache prüfen.
Anfragen zu ausstehenden Transaktionen oder noch offenen Auszahlungen prüfen wir, sofern möglich, mit Vorrang. Zum Schutz Ihres Kontos fragen wir Sie niemals unaufgefordert per E-Mail nach dem vollständigen Passwort oder Ihren 2FA-Codes.
Noch nicht registriert? Eröffnen Sie Ihren Zugang über die Anmeldeseite in wenigen Schritten und kontaktieren Sie uns anschliessend bei weiteren Fragen. In der FAQ finden Sie ausserdem Hinweise zu Gebühren, Sicherheitsfunktionen und zugänglichen Märkten.
Für allgemeine Anliegen, die Verifizierung Ihres Kontos sowie Ein- und Auszahlungen nutzen Sie bitte die unten angegebene Adresse. Formulieren Sie einen klaren Betreff, etwa « Auszahlung in Prüfung », « Zugang zu 2FA » oder « Gebühren im Überblick ».
[email protected]Meist erhalten Sie innerhalb weniger Stunden eine erste Antwort. Bei hohem Anfrageaufkommen oder weiteren Prüfungen im Zahlungsverkehr kann die Bearbeitung länger dauern. Über wichtige Änderungen des Status halten wir Sie auf dem Laufenden.
Ihr Konto lässt sich ohne Telefonat in wenigen Minuten anlegen. Nach der Registrierung hilft Ihnen unser Support auch bei der Navigation und bei den ersten Einstellungen für den Umgang mit Risiken.
Konto jetzt erstellenÜber die auf dieser Seite genannten Kontaktwege können Sie uns jederzeit erreichen. Bei nicht dringenden Fragen ausserhalb von Spitzenzeiten antworten wir normalerweise innerhalb eines Werktags.
Bitte beachten Sie: Beim Handel ist ein Verlust des eingesetzten Kapitals möglich. Unser Support erklärt die Funktionen von Lavunor, bietet jedoch keine persönliche Anlageberatung.
