Datenschutz bei Lavunor

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Lavunor («wir») personenbezogene Daten erhebt, verwendet, aufbewahrt und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Konto erstellen oder Handels- und Supportfunktionen nutzen. Sie richtet sich an Besucherinnen und Besucher sowie an registrierte Nutzerinnen und Nutzer und ergänzt unsere Nutzungsbedingungen.

Welche Daten wir aufnehmen

Bei der Nutzung unserer Dienste können unter anderem folgende Informationen verarbeitet werden: Identitätsdaten wie Vor- und Nachname, Kontaktdaten einschliesslich E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Wohnsitzland, IP-Adresse, technische Protokolldaten, Einstellungen zu Ihrem Konto sowie Angaben aus Formularen, Supportanfragen oder der Zahlungsprüfung. Einige Daten benötigen wir für die Kontoeröffnung und die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen. Andere unterstützen uns dabei, den Zugang zu schützen und unsere Dienste zu verbessern.

Wofür wir Daten verwenden

• Für die Eröffnung, Verifizierung und Verwaltung Ihres Kontos
• Damit Sie Plattform, Charts und Supportangebote nutzen können
• Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, zur Betrugsbekämpfung und für Compliance-Kontrollen
• Um die Plattform stabil und verlässlich zu betreiben, Missbrauch zu erkennen und Sitzungen zu schützen
• Für wesentliche Mitteilungen zu Ihrem Konto, beispielsweise zu Einzahlungen oder geplanten Wartungsarbeiten

Wie wir Ihre Daten schützen

Zum Schutz Ihrer Informationen verwenden wir geeignete technische und organisatorische Massnahmen. Dazu gehören verschlüsselte SSL-Verbindungen, Zugriffsberechtigungen, Protokolle für sensible Anmeldevorgänge und, sofern verfügbar, eine Zwei-Faktor-Authentifizierung. Absolute Sicherheit lässt sich jedoch mit keiner Massnahme gewährleisten. Bitte informieren Sie [email protected] umgehend, wenn Sie einen verdächtigen Zugriff feststellen.

Ihre Rechte im Datenschutz

Nach dem jeweils geltenden Recht können Sie möglicherweise Auskunft, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung bestimmter personenbezogener Daten verlangen oder einer bestimmten Bearbeitung widersprechen. Senden Sie Ihre Anfrage mit dem Betreff «Datenschutzrechte» und der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an [email protected]. Um Ihre Identität angemessen zu überprüfen, können wir ergänzende Informationen anfordern.

Aufbewahrung und Dienstleister

Wir bewahren personenbezogene Informationen nur so lange auf, wie dies für den Betrieb unserer Dienste, aufgrund gesetzlicher Pflichten oder zur Bearbeitung von Streitigkeiten erforderlich ist. Vertraglich beauftragte Anbieter für Hosting, Zahlungen oder Transaktions-E-Mails dürfen Daten gemäss unseren Vorgaben, auf vertraglicher Grundlage und unter geeigneten Schutzvorkehrungen bearbeiten.

Cookies und Protokolldaten

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen, um Sitzungen zu verwalten, Sicherheitsfunktionen bereitzustellen und aggregierte Nutzungsstatistiken zu erstellen. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken. Dadurch können jedoch Funktionen wie die Anmeldung oder das Speichern persönlicher Einstellungen beeinträchtigt werden.

Kontakt für Datenschutzfragen

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren Datenschutzrechten schreiben Sie bitte an [email protected]. Wir bearbeiten Ihr Anliegen innerhalb einer angemessenen Frist, sobald notwendige Abklärungen abgeschlossen sind.